Vragen? Neem contact met ons op.
Stuur ons een bericht via WhatsApp of kom in contact via e-mail — wat voor jou het makkelijkst is.
Soms worden bestellingen in meerdere dozen verstuurd, die niet altijd tegelijk
aankomen. Kijk even naar het label op de doos — daar zie je vaak “1/2” of “2/2”.
Ontbreekt er de volgende dag nog iets? Laat het ons weten, dan zoeken we het voor
je uit.
Dat hoort natuurlijk niet. Controleer even het artikelnummer op de pakbon en
het label van het ontvangen product. Stuur ons een foto van het verkeerde item,
inclusief barcode, en we zorgen snel voor de juiste levering.
We starten met verpakken zodra je bestelling binnenkomt — om je plant zo snel
mogelijk te verzenden. Is er iets misgegaan of wil je iets aanpassen? Neem direct
contact op, dan kijken we wat er nog mogelijk is.